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TERMS OF SERVICE
服務條款
專注電子煙與加熱菸的選品與服務,從正品來源到真人客服,讓每一次選購都安心
1
總則與適用範圍

本服務條款適用於本網站所提供的電子煙與加熱菸(含 IQOS)相關商品瀏覽、訂購與售後服務。當您使用本網站或完成訂購,即表示您已閱讀並同意本條款內容。

本網站商品僅提供予符合當地法定年齡之成年人,未滿法定年齡者請勿使用或訂購。若相關法令另有強制規定,從其規定。

2
帳號與會員

您可依網站提供之方式註冊會員或直接以訪客身分完成訂購。註冊時請提供正確且完整之資料,並妥善保管帳號與密碼。

若發現帳號遭他人未經授權使用,請立即透過客服管道通知我們,我們將協助您進行後續處理。

3
訂購與契約成立

您於本網站送出訂單後,系統將寄發訂單確認通知,代表我們已收到您的訂購需求。契約是否成立,以我們後續之出貨通知或實際出貨為準。

如遇商品缺貨、價格標示錯誤或其他無法接受訂單之情形,我們將與您聯繫並協助取消或調整訂單。

4
價格與付款

本網站商品價格以結帳頁面顯示之金額為準,並以新台幣計價。我們保留隨時調整價格與優惠內容之權利,已成立之訂單不受影響。

我們提供網站所列之付款方式,實際可用選項以結帳頁面為準。付款完成後,您可於訂單紀錄中查詢相關資訊。

5
出貨與配送

訂單成立後,我們將依您指定之配送方式安排出貨。實際配送時間可能因物流狀況、天候或地區而有所差異。

若配送過程中有任何問題,歡迎透過客服管道與我們聯繫,我們將協助您查詢並處理。

6
取消與退換貨

依消費者保護相關規定,您享有商品到貨後之猶豫期權益。惟電子煙與加熱菸相關商品屬個人衛生用品,若已拆封使用,恕不適用退換貨。

如需辦理退換貨,請於期限內透過客服管道提出申請,並保持商品完整包裝。詳細流程請參閱本網站之退換貨政策頁面。

7
智慧財產權

本網站所使用之商標、商品圖片、文字、設計及其他內容,均受智慧財產權相關法令保護。未經授權,請勿任意重製、轉載或作其他用途。

您於本網站所提供之評論或內容,應確保未侵害他人權利,並同意我們於網站營運範圍內使用。

8
免責與責任限制

我們致力於提供正確之商品資訊與穩定之網站服務,但不保證網站內容完全無誤或服務不中斷。因不可抗力或非可歸責於我們之事由所致之損害,我們不負賠償責任。

商品使用應依產品說明及相關法令規定,因不當使用所生之風險與後果,由使用者自行承擔。

9
準據法與爭議解決

本條款之解釋與適用,以中華民國(台灣)法律為準據法。因本條款所生之爭議,雙方應本於誠信原則協商解決。

如協商未果,雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。本條款如有未盡事宜,依相關法令及網站公告辦理。

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